淘宝疫情地区政策不发货/淘宝店铺疫情期间发不了货怎么写通告

淘宝因疫情不发货赔偿规则,如何申请退货?

〖壹〗
、协商延迟退货若因疫情导致快递无法寄回，消费者需先联系商家说明物流受限情况 ，双方协商一致后可等待快递恢复后再行寄出。利用平台规则延长时效根据淘宝公告
，收件地或退货地处于疫情管控区域的订单，消费者填写退货信息的时间可适当延长；若商家退货地址在管控区内 ，买家完成物流信息填写后
，商家确认收货的时间也可延长（虚拟订单除外） 。

〖贰〗、若淘宝过了发货日期仍未发货，可采取以下措施：第一步：联系卖家客服首先通过订单页面或聊天工具联系卖家 ，询问未发货原因
。若因疫情 、自然灾害等不可抗力导致无法发货
，卖家通常会主动说明情况。此时可协商退款或等待恢复发货，若选取退款 ，款项会原路退回支付账户 。

〖叁〗
、若超过期限未发货且无合理说明
，即构成违约
。买家可先通过旺旺联系卖家确认原因，若未获回应或理由不成立 ，即可申请赔偿。 发起投诉的步骤 - 步骤1：进入“我的订单”页面，找到对应订单
，点击“退款/退货 ”并选取“未按约定时间发货
” 。

〖肆〗、根据包裹性质分类处理 非必需品：可与寄件方协商退回包裹，减少后续物流压力
。生鲜或易腐品：需及时联系寄件方沟通损失赔偿 ，避免因延误导致商品变质。重要且易存放物品：建议耐心等待物流恢复
，期间可通过快递官方网站或客服查询动态 。

淘宝无法发货怎么报备?因疫情不能发货怎么设置?

预报备：在预计无法按时发货的1天内进行设置
。紧急报备：超过预报备时间后，可选取紧急报备。填写报备信息：点击【新增报备单】 ，依次填写报备时间 、事项原因
、备注以及报备证明图片 。确保信息准确、完整
，以便审核通过。

淘宝无法发货怎么报备？从官方主站进入后台管理，登录后台 ，然后在左侧找到【订单管理】
。找到【延时报】点到设置里面有【预报备】和【紧报】。在1天内可以设【预报备】
，在后只能设置【紧报备】，点击【新增单】 。

疫情不能发货报备方法 进入淘宝首页：登录淘宝卖家账号 ，进入淘宝首页
。点击交易选项：在首页或卖家中心
，找到并点击“交易”选项。选取报备：在交易选项中，找到“投诉与申诉 ”位置 ，点击“我要报备
” 。一键报备：根据需要勾选订单，点击“全部一键报备”完成报备
。

淘宝因疫情不能发货时
，可通过交易页面完成报备，具体操作如下：进入交易页面打开淘宝APP ，在首页底部导航栏点击【我的淘宝】
，进入个人中心后选取【交易】选项。找到报备入口在交易页面中，向下滑动至【投诉与申诉】板块 ，点击【我要报备】按钮 。此入口专门用于处理因不可抗力（如疫情）导致的发货问题
。

第一步：进入商家后台登录淘宝商家后台
，在左侧导航栏找到【订单管理】，点击进入后选取【延时发货报备】。第二步：选取报备类型根据订单状态选取报备类型：若订单在24小时内且未生成 ，选取【预报备】；若订单已生成或超过24小时
，选取【紧急报备】 。

淘宝疫情部分地区不发货如何解决?如何设置?

当商家发现买家收货地址是疫情部分地区不发货的城市时，可以直接与消费者沟通 ，要求其主动申请退款
，并告知后续快递恢复后可以正常发货
。综上所述，商家在面对疫情等不可抗力因素导致的无法发货问题时 ，应积极与买家沟通协商，提供合理的解决方案
，并通过设置店铺公告 、交货合同时间
、区域销售限制等方式，减少因发货问题而产生的纠纷和投诉。

如果确实是因为受到疫情的影响 ，由于客观原因而导致无法发货
，那么我们就可以先去协商解决 。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。如果是由于自己的原因没有按时发货 ，在买家投诉的时候就应该同意赔偿
，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分
。

淘宝疫情部分地区不发货的解决方法如下：协商与赔付：若确实因疫情影响无法发货 ，应24小时内与买家协商或主动赔付
，以避免被扣分。若因自身原因未按时发货，在买家投诉时应同意赔偿 ，否则淘宝介入后将面临赔偿及扣分处罚 。若非卖家责任
，可拒绝买家投诉，并进入投诉举证期 ，7两小时内提供凭证等待审核
。

对于已经产生的订单，如果买家所在地区因疫情原因无法发货
，卖家应主动与买家沟通，协商发货时间或退款事宜。通过友好协商 ，可以避免买家因等待时间过长而发起投诉
，从而维护店铺的良好信誉 。设置发货合约时间 卖家可以通过淘宝的“修改发货时间 ”功能，为店铺或特定商品设置发货时间承诺
。

淘宝怎么设置疫情部分地区不发货?方法介绍

卖家可以通过淘宝后台的“区域限售
”功能 ，对无法发货的地区进行限售设置。具体路径为：【我是卖家】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】 。在此页面中
，卖家可以选取具体的地区进行限售，确保无法发货的地区买家无法下单
。

淘宝疫情部分地区不发货的解决方法如下：协商与赔付：若确实因疫情影响无法发货 ，应24小时内与买家协商或主动赔付
，以避免被扣分。若因自身原因未按时发货，在买家投诉时应同意赔偿 ，否则淘宝介入后将面临赔偿及扣分处罚 。若非卖家责任
，可拒绝买家投诉，并进入投诉举证期 ，7两小时内提供凭证等待审核
。

淘宝疫情部分地区不发货的解决方法及设置方式如下：解决方法： 与买家协商：若因疫情无法发货，应尽快与买家沟通
，协商解决方案，如延迟发货或退款。 了解平台政策：熟悉淘宝平台关于疫情发货的相关政策 ，避免因不了解规定而产生不必要的纠纷 。